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ご注文の流れ

  • 欲しい商品を選ぶ

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  • 受注確認メールの到着

    ご注文後、ご登録いただいたメールアドレス宛に受注確認メールをお送りします。
    通常は翌営業日までに届きますので、万が一届かない場合はお手数ですがお客様センターまでお問い合わせください。

会員登録について

会員登録はこちらよりお受け付けしております。
また、 お買い物の際、お客様情報に追加し、パスワードを設定していただければ、そのまま会員登録をすることもできます。

お支払い方法

代金引換、クレジットカード、後払いの中からお選び頂けます。

代金引換払いについて

配送業者 : 佐川急便
代金引換払いをご利用のお客様は商品受け取り時に、代金を配送業者へお支払いください。
別記の代引き手数料がかかります。
お支払いは、現金または下記クレジットカードによる代金引換となります。

  • JCB
  • VISA
  • Diners Club 

International
  • MasterCard
  • AMERICAN EXPRESS

カードでのお支払いのお客様は配達時にカードをご提示ください。

クレジットカード決済について

ご利用いただけるカードは「JCB」「VISA」「マスター」「アメリカンエキスプレス」「ダイナース」となっております。
お支払い回数は一括払いのみとなります。

  • JCB
  • VISA
  • Diners Club 

International
  • MasterCard
  • AMERICAN EXPRESS

後払い(コンビニ・郵便局・銀行)

詳細はバナーをクリックしてご確認下さい。

NP後払い
 

配送料

   

全国一律500円(+消費税)にて配送※一部地域を除く

 

お届け日数

ご入金確認後1~5日(定休日は除く)以内に発送。
ご希望の商品が万一品切れの場合は、その旨ご連絡し、注文をキャンセルさせていただきます。

キャンセル・返品・交換

返品・交換をご希望される場合は、商品到着後7日以内にご連絡ください。
商品が異なるものや不具合のあるものは、当店の送料負担にて交換または返金いたします。
当店に不備がない限りお客様のご都合による返品、交換はお受け出来ませんのでご了承ください。

お問い合わせ

 

注意事項

・通常商品と予約商品を同時にご購入いただいた場合は、商品がすべて揃い次第の発送となりますのでご注意ください。

・別の予約商品を同時に購入した場合は、納期の一番遅い商品が揃い次第の発送となります。

・発送後のお荷物保持期限は「7日間」となります。

・不在票がございましたら、早急に不在票記載の最寄店まで再配達をご依頼くださいませ。

・長期不在や受取拒否等でのお荷物が返送された場合は、往復送料及び手数料(一律1500円)を請求させていただきますので、何卒ご理解お願いします。

・お荷物が返送された時点で在庫へ計上されます。ご了承くださいませ。

なお長期不在・受け取り拒否をされますと、今後のお取引をお断りさせていただく場合がございます。

また過去のお取引により、悪質と判断した場合は、全てのお取引をキャンセル・お断りさせていただく場合がございます。

※住所不明により返送されました場合も長期不在となります為、ご注文の際は住所に記載漏れ等がないかを十分ご確認下さいませ。

■ お支払について

代金引換:
商品の届け時に配達員にお支払ください
クレジットカード:
VISA MASTER JCB AMEX、Dinersがご利用いただけます。お支払回数は1回のみとさせていただいております。
後払い(コンビニ・郵便局・銀行)
詳細はバナーをクリックしてご確認下さい。
NP後払い

■ 送料について

商品代金以外に全国一律500円(+消費税)がかかります。

■ 支払期限

当店よりご注文確認通知後、7日以内にお支払ください。代金引換払いをご利用の際は、商品到着時にお支払ください。

■ 引き渡し時期

ご注文代金の入金確認後、1~5営業日以内に発送いたします。
※商品欠品などにより発送に時間のかかる場合がございますので、あらかじめご了承くださいませ。

■ 返品・交換について

【 当店不備の場合 】。
当店過失による商品の破損、サイズ違い、その他不備が発生した場合は、お問い合わせを受け付けます。こちらのメールアドレス、info@frunco.comよりお願い致します。
【お客様ご都合の場合 】 商品に不備がない限り一切の返品、交換は出来ませんのでご了承ください。

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