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FRUNCO MEMBERSHIP ポイント制度スタートのお知らせ

オンラインサイトにてご購入いただくとポイントが貯まるようになりました。
初回の会員登録、ご購入で次回のお買い物で利用可能な500ポイントをプレゼント。
¥100で1ポイント、簡単に貯まります。
1ポイント=1円でご利用可能。
年間の購入額でグレードが決定。
グレードの査定は毎日行われます。
詳しくはこちら
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Q&A

返品・交換に関して

不良品及び商品誤送が応じた場合、交換・返品対応をさせていただきます。
不良品以外のご注文後のお客様のご都合による変更やキャンセルは一切承っておりません。
また不良品交換可能期間は商品受け取り後1週間以内に限ります。
詳細は、こちらをご確認ください。

配送はいつされますか?

通常商品は、基本的にご注文日の「翌営業日」に発送いたします。
一部イレギュラー(年末年始、お盆、GW)以外は基本的にカレンダー通りとなり、土日祝は発送・お問い合わせ対応はお休みとさせていただいております。
[例①]金曜日ご注文の場合は、次週の月曜日。月曜日が祝日の場合は火曜日に発送。
[例②]木曜日ご注文の場合で金曜日が祝の場合は次週の月曜日に発送。
[例③]平日ご注文の場合は注文日の翌日発送。(月曜日23:59までのご注文は翌日の火曜日に発送)
また配送の日付指定・時間指定の配送は出来かねます。

配送料に関して

8000円未満は一律¥550です。
(※沖縄、離島は上記条件にかかわらず一律1650円頂戴いたします。)
◎8000円以上で送料無料になります。
※¥1,000以上のご注文で発送可能。¥1,000未満のご注文はご利用いただけません。

支払方法の種類

・各種クレジットカード
・Shop Pay
・Apple Pay
・Google Pay
・PayPay
・楽天Pay
・LINE Pay
・GMO後払い
からお選びいただけます。

退会手続きについて

お問い合わせホームより退会手続きご希望の旨をお伝えください。こちらで退会処理手続きの処理を行います。